دسته بندی محصولات
شـــــگفت
پرسش های متداول
8 پرسش
  • 🎯 چطور می‌توانم سفارشم را پیگیری کنم؟

    ماجراجویی شروع شده! 🕵️‍♀️ برای پیگیری سفارش خود، کافی است وارد سایت نردیا شوید و روی گزینه «سفارش‌های من» کلیک کنید.
    با ورود به بخش جزئیات، می‌توانید همه مراحل آماده‌سازی و ارسال سفارش خود را زیر نظر بگیرید و ببینید قهرمان کوچک شما (سفارشتان!) چگونه راهش را به سمت خانه‌تان طی می‌کند. 📦

  • 🎯 چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم؟

    نگران نباشید! اگر ناگهان از خریدتان منصرف شدید، کافی است به پروفایل خود سر بزنید و سفارش یا مرسوله‌ی مورد نظر را لغو کنید. 🕵️‍♂️
    و اگر کنجکاوید ببینید روند لغو چطور پیش می‌رود، فقط با تیم پشتیبانی ما تماس بگیرید تا مثل یک مامور مخفی مراحل را برایتان روشن کنند!💌

  • 💳 می‌توانم سفارشم را به‌صورت اقساطی پرداخت کنم؟

    حتماً! نردیا اینجاست تا خرید شما را آسان و خوشایند کند. 😎 می‌توانید سفارش خود را تا ۴ قسط از طریق اسنپ‌پی پرداخت کنید و بدون نگرانی از هزینه، دنیای گیم و کلکسیون خود را بسازید. 🎮
    خرید اقساطی، مثل داشتن یک همراه وفادار در مسیر کلکسیونینگ است! 🏹

  • 🚚 هزینه‌ی ارسال در نردیا چگونه محاسبه می‌شود؟

    مثل یک معمای کوچک نردی! 🕵️‍♂️ هزینه ارسال بر اساس شیوه‌ی انتخابی شما متفاوت است و هنگام ثبت سفارش به‌صورت دقیق نمایش داده می‌شود.
    چه بخواهید با سرعت نور سفارش‌تان به دستتان برسد، چه با آرامش و صبر، نردیا همیشه مطمئن می‌شود که سفارشتان راهش را به خانه شما پیدا کند… با سورپرایز محصوص نردها!📦

  • 🔄 چطور می‌توانم کالای خود را مرجوع کنم؟

    نگران نباشید، فرآیند مرجوعی در نردیا مثل یک ماموریت نردی آسان است! 🕵️‍♀️
    شما می‌توانید درخواست مرجوعی خود را از طریق فرم درخواست در حساب کاربری، صفحه تماس با ما یا تلفن ثبت کنید.
    همکاران ما مثل نگهبانان حرفه‌ای، سفارش شما را بررسی و مراحل بازگشت کالا را با دقت و سرعت انجام خواهند داد. 📦

  • 📝 می‌توانم بعد از فاکتور شدن سفارش، تغییراتی در فاکتور بدهم؟

    البته! اما مثل یک ماموریت نردی سریع باید عمل کنید! ⚡
    اگر بعد از صدور فاکتور نیاز به تغییر در مندرجات آن داشتید، کافی است سریع با تیم پشتیبانی نردیا تماس بگیرید تا تغییرات لازم اعمال شود.
    به یاد داشته باشید، هر چه زودتر اقدام کنید، مسیر اصلاح فاکتور هم سریع‌تر و بدون دردسر خواهد بود! 🎯

  • 📦 چطور سفارشات پست پیشتاز را پیگیری کنم؟

    نگران نباشید، نردیا همیشه شما را در جریان ماجراجویی سفارشتان نگه می‌دارد! 🕵️‍♂️
    سفارشاتی که از طریق پست پیشتاز ارسال می‌شوند، با شماره رهگیری اختصاصی همراه هستند. کافی است وارد سایت پست شوید یا از طریق لینک رهگیری، مسیر حرکت سفارش خود را مشاهده کنید و ببینید قهرمان کوچک شما چگونه راهش را به خانه طی می‌کند!⚡

  • 🎁شرایط استفاده از کد تخفیف اولین خرید چیست؟

    اولین خرید از نردیا همون‌قدر هیجان‌انگیزه که انتظارش را دارید!
    کد تخفیف خرید اول فقط مخصوص قهرمان‌های تازه‌وارد دنیای نردیاست. سیستم هوشمند نردیا حساب کاربری‌ شما را بررسی خواهدکرد و اگر شما مشتری جدید شناسایی شوید، تخفیف را مثل یه پاداش ویژه برای شما فعال می‌کند.
    اگه قبلاً ثبت‌نام کردید یا خرید داشتید، یه پیام محترمانه خواهید دید که نمایانگر اینست: این کد فقط برای تازه‌واردهاست؛ اما نگران نباشید، نردیا همیشه راه‌های هیجان‌انگیزی برای شگفت‌زده کردن شما درنظردارد! 🚀

بستن
ورود و عضویت ورود و عضویت